أعاد فريق التقدم والاشتراكية الى الواجهة مجددا ملف تردي خدمات القطارات، بالتزامن مع عطلة عيد الأضحى، عبر جر الوزير الوصي على القطاع ليجيب بالنيابة عن المدير القوي ربيع لخليع، حول عذابات  المسافرين عشية العيد

ووجهت نادية تهامي، البرلمانية عن حزب “الكتاب”، سؤالا كتابيا لمحمد بنعبد الجليل، وزير النقل واللوجيستيك، لفتت فيه “استمرار الاحتجاج إزاء إدارة السكك الحديدية من طرف عدد من المسافرين”، وذلك بسبب التأخر المفاجئ في مواعيد عدد من القطارات، بما فيها السريعة.

وقالت النائبة البرلمانية، “هو التأخر الذي يتراوح ما بين دقائق معدودات وأكثر من ساعة كاملة، وأحيانا بدون إشعار أو اعتذار”.

وتتسبب هذه التأخرات حسب سؤال البرلمانية في تفويت مواعيد هامة ومضبوطة، و”تكديس المسافرين في قطارات بشكل يفوق قدرتها الاستيعابية”.

وينضاف هذا التأخر حسب المصدر نفسه “تسجيل عدد من مستخدمي القطارات لتردي الخدمات داخلها، والضجيج غير المطاق الذي تصدره أثناء السير، وغياب مكيفات الهواء في بعضها”.

تبعا لذلك، ساءلت البرلماني تهامي، الوزير حول التدابير المتخذة من أجل تحسين الخدمات في القطارات، وتفادي التأخرات المتكررة، واستباق ذلك بتوفير بدائل التنقل في حالات الاستعجال.

فوضى ليلة العيد

شهدت حركة القطارات ليلة العيد ارتباكا واضحا، بجل مدن المملكة، وتأخيرات وصلت لأكثر من 45 دقيقة فى الرحلة الواحدة، خاصة خط مراكش فاس.

فرض الواقع على مستعملي قطارات “لخليع” قضاء ساعات طوال بين الحرارة المفرطة وجحيم الانتظار والاكتظاظ، بالتزامن مع عطلة عيد الأضحى.

واضطر عدد من المسافرين، إلى السفر واقفين على متن قطارات الخليع في اتجاه مدن بعيدة، بسبب شدة الاكتظاظ، وفي غياب أدنى شروط الراحة، في غياب المكيفات الهوائية، رغم موجة الحرارة التي يعرفها المغرب في هذه الفترة، ما أثار سخط عارم وسط المسافرين.

وحسب بعض المسافرين، فإن الرحلة، التي كانت تستغرق ساعة ونصف بين البيضاء والقنيطرة أصبحت تستغرق أزيد من ساعتين بسبب التوقف المتكرر للقطار.

إحتجاجات وإضطرابات

 قبل يومين من فوضى القطارات ليلة عيد الأضحى، وقبل مبادرة النائبة البرلمانية نادية التهامي الى جر الوزير الوصي على القطاع، الى المساءلة البرلمانية ليجيب مكان لخليع القوي، كانت جريدة LE12.MA، قد كتبت يوم 26 يوينو 2023 تقريرا تحت عنوان «كازا-القنيطرة. قطارات لخليع.. اضطرابات واحتجاجات وشكون يحد الباس”.

تقرير، تحدث بشكل إستباقي إستنادا الى شهادات مسافرين، عن جحيم السفر عبر القطارات مع ارتفاع درجات الحرارة، وعذاب التأخيرات غير المفهومة في على مستوى عدد من الخطوط السككية.

 تقرير وإن لم تستفد منه إدارة لخليع، وتبادر الى تصحيح الوضع، بما يضمن سفر مريح ومحترم المواعيد، ويجسد شعار إبتسم الذي ترفعه الإدارة، فإن النائبة البرلمانية التقدمية، تفاعلت معه، فكان إلى جانب معطيات أخرى متوفرة لديها في جر الوزير الوصي، الى المساءلة البرلمانية حول فوضى القطارات.

 تقرير تعيد الجريدة نشره، لكل غاية مفيدة.

كازا-القنيطرة. قطارات لخليع.. اضطرابات واحتجاجات وشكون يحد الباس 

 

هذا الشي ماشي معقول

في الدار البيضاء، كما في الرباط والقنيطرة محطة نهاية السير، وحد الاحتجاج في وجه إدارة السكك الحديدة عدد من المسافرين، والسبب تأخر مفاجئ في مواعيد السير العادي للقطارات السريعة.

“هذا الشي ماشي معقول، كيفاش 45 دقيقة ديال روطار”، تقول إحدى المسافرات الغاضبات على تردي خدمات قطارات على عهد المدير العام ربيع لخليع.

غير بعيد عن هذه المسافرة، كان شاب يبدو أنه موظف في الرباط، يضرب كفا بكف، وهو يردد عبارة: “تأخر القطارات من علامة تأخر البلاد”.

إذا كان ذلك حدث في محطة الدار البيضاء، فالوضع لم يختلف عند مسافرين في محطة القنيطرة، محطة نهاية السير.

تحت لهيب شمس حارقة، كان عدد من المسافرين يسترقون الظل تحت أعمدة الدرج الكهربائي، وهم ينتظرون الذي يأتي والذي قد لا يأتي، يقول مصدر جريدة le12.ma.

“قالوا لينا تران متأخر بـ45 دقيقة، و لحماق هذا ما حليتك للحرارة ديال الله ولا للحرارة ديال بنادم”، تقول إحدى المسافرات.

وأضافت، “جيت ناخد التران ديال العشرة ونص، لقيت التران متأخر بـ45 دقيقة”.

وتابعت، “كل شيء ضاع، بوركرام ديال الناس تخربق”.

مسافر أخر قال: “في الحقيقة نستنكر هذا الاضطراب غير المقبول في مواعيد القطار هذا الصباح، لقد اكتفوا بتكديس المسافرين في القطارات القادمة من فاس والمتوجهة الى مراكش”.

وأوضح، “تصور معي، مسافرون جرى تكديسهم في قطارات الخط Train de ligne ، حيث تردي الخدمات الضجيج والحرارة و الروائح الكريهة.. إنها رحلة عذاب “.

اعتصام الناظور 

الناظور في 10 ماي 2023 أمام محطة القطار-الناظور المدينة، سيدخل الحقوقيان محمد لحميدي وبوجيدة فؤاد في اعتصام أمام محطة الناظور المدينة.

لقد جاء ذلك، تقول لجنة الإعلام والتواصل لفرع الناظور للجمعية المغربية لحقوق الإنسان، “احتجاجا على التعاطي اللامسؤول لإدارة المحطة مع مطالبهما وعلى تأخر القطار لمدة 44 دقيقة لذي تسبب لهما مشاكل عطلت مصالحهما في مدينة الناظور “.

وأضاف ذات المصدر، أن فرع الناظور للجمعية المغربية لحقوق الإنسان دخل على الموضوع في شخص رئيسه عمر ناجي“.

وتابع” إن فرع تازة للجمعية المغربية لحقوق الإنسان، يتتبع كذلك تطورات هذا الملف، ويعلن تضامنه مع المواطنين، ويطالب بالتعاطي إيجابيا من قبل إدارة المحطة مع مطلبهما“.

تغريم مكتب لخليع

قبل أسابيع حكمت المحكمة الادارية بفاس ضد المكتب الوطني للسكك الحديدية بأدائه مبلغ 10 آلاف درهم لفائدة مسافرة مدعية، نتيجة لعدم تمكنها من اجتياز مباراة للتوظيف بسبب تأخر القطار عن الوصول إلى محطة الرباط في موعده المحدد لاصطدامه بأحد الأشخاص.

لقد اعتبرت، المحكمة وفق الحكم الذي توفر جريدة “le12.ma” على نسخة منه، أن التأخير كان بمثابة تفويت فرصة على المدعية.

وفي أكتوبر من عام 2020، ستقضي المحكمة التجارية بالرباط بتعويض مواطن مغربي بما قدره 50 ألف درهم، بعدما أقام دعوى قضائية ضد المكتب الوطني للسكك الحديدية.

 وجاء ذلك جراء تأخر القطار الذي كان سيستقله للذهاب إلى مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء عن موعده.

هي إذن أحكام قضائية ضد مكتب السكك الحديدية، لم تحد من عذاب المسافرين مع قطارات لخليع، كما حدث صباح اليوم على مستوى القطارات السريعة الرابطة بين القنيطرة والدار البيضاء.

يذكر أن جريدة le12.ma، حاولت وقتها، عدة مرات التواصل مع مسؤول بمكتب السكك الحديدة لنقل روايته، لكن الهاتف ظل يرن دون مجيب.

 

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التعليقات
  1. منذ أن تربع المدير العام للسكك الحديدية على كرسي الإدارة ،تحسنت جل المحطات (شكلا) بينما تردت الخدمات لتصل إلى أدنى المستويات(المضمون) ، ويبقى شعار المكتب هو الربح على حساب الزبائن لا غير.