اعتمــدت المجموعــة المهنيــة لبنــوك المغــرب ميثاقــا للقطــاع البنكي، يهــدف إلــى تســهيل ولــوج واســتخدام الأشــخاص فــي وضعيــة إعاقــة للمنتجــات والخدمــات البنكيــة.
وحسب بلاغ لبنك المغرب، فإن الأبناك ومن خلال التزامهـا باحتـرام مبـادئ هـذا الميثـاق، تتعهـد بـ”اتخاذ التدابير الراميـة مـن جهـة إلـى تسـهيل ولـوج الأشـخاص فـي وضعيـة إعاقـة إلـى بنياتهـا التحتيـة، لاسـيما الولـوج إلــى الــوكالات والشــبابيك الآليــة”، ومــن جهــة أخــرى “تطويــر آليــات ومنصــات رقميــة تتــاءم مـع حاجيـات الأشـخاص فـي وضعيـة إعاقـة وتنسـجم مـع الممارسـات والمراجـع المعمـول بها فـي هـذا المجـال“.
وفي هـذا السياق، سـتوفر البنـوك للأشـخاص فـي وضعيـة إعاقـة المعلومـات الضروريـة حـول الآليـات التـي وضعتهـا لاسـتجابة لحاجياتهـم وذلـك مـن خـال دعامـات ماديـة ورقميـة.
وقـد تـم إعداد هـذا الميثاق بتنسـيق مع جمعيات حماية الأشـخاص فـي وضعية إعاقة، و فــي إطــار تعزيــز تدابيــر حمايــة زبنــاء مؤسســات الائتمــان التــي يتخذهــا بنــك المغــرب بتنســيق مــع المؤسســات البنكيــة.
