Au m\u00eame titre que les autres secteurs d\u2019activit\u00e9 au Maroc, les professions lib\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 prises de court par la pand\u00e9mie de la Covid-19, d\u2019autant que les trois mois de confinement ont d\u00fbment impact\u00e9s leurs chiffres d\u2019affaires, mais un \u201ccode\u201d de bonnes mani\u00e8res a tout de m\u00eame \u00e9clos dans la transe g\u00e9n\u00e9rale chez un bon nombre de professionnels.<\/b><\/span><\/p>\n Les professions lib\u00e9rales au Maroc (avocats, m\u00e9decins, notaires..etc), aussi diverses et dissemblables soient-elles, ont subi \u00e0 degr\u00e9s diff\u00e9rents la pression des effets tous azimuts de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie mais, chacune dans sa sph\u00e8re, a in fine accouch\u00e9 d\u2019outils d\u00e9sormais indispensables pour surmonter la crise.<\/b><\/span><\/p>\n Face \u00e0 la propagation du virus, certaines mesures n\u2019ont \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 personne. Comme le port du masque devenu obligatoire dans l\u2019espace public depuis belle lurette, les gels hydroalcooliques qui pullulent dans les commerces ou encore l\u2019imposition par les autorit\u00e9s de la distanciation physique dans les caf\u00e9s et restaurants.<\/b><\/span><\/p>\n Mais qu\u2019en est-il des cabinets m\u00e9dicaux o\u00f9 les patients peuvent affluer en nombre et o\u00f9 la salle d\u2019attente pouvait nagu\u00e8re d\u00e9border de gens? Approch\u00e9e par la MAP, Imane Jermouni, chirurgienne-dentiste \u00e0 la ville de Mohammedia, d\u00e9m\u00eale cet \u00e9cheveau et assure qu\u2019\u00e0 son niveau, la prise en charge des patients en pleine pand\u00e9mie \u201cn\u2019est plus comme avant\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n \u201cAujourd\u2019hui, avant de recevoir le patient au sein du cabinet, un petit rendez-vous s\u2019impose pour assurer la distanciation sociale et \u00e9viter la foule \u00e0 la salle d\u2019attente\u201d, dit-elle, expliquant que cela lui permet d\u2019avoir plus de temps pour proc\u00e9der \u00e0 une d\u00e9sinfection de la salle des soins ainsi qu\u2019\u00e0 une bonne a\u00e9ration.<\/b><\/span><\/p>\n Arriv\u00e9e l\u2019heure du rendez-vous, le patient se pr\u00e9sente au cabinet avec un masque prot\u00e9geant enti\u00e8rement son nez et sa bouche, d\u00e9sinfecte ses mains et ses chaussures, avant de se voir pr\u00e9senter par l\u2019assistante un bac (boite en plastique) o\u00f9 il met ses affaires, pour finalement obtenir un kit de protection (couvre-chaussures et charlotte pour les cheveux), ajoute-elle, d\u00e9taillant que le patient remplit en amont \u201cun questionnaire Covid-19\u201d pour rejoindre la salle des soins.<\/b><\/span><\/p>\n Pour sa part, Mouna Ousaoud, omnipraticienne \u00e0 Kh\u00e9nifra souligne que la prise de temp\u00e9rature est d\u00e9sormais obligatoire \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de son cabinet, l\u2019espace est g\u00e9r\u00e9 de fa\u00e7on \u00e0 faire respecter la distance de s\u00e9curit\u00e9 et les meubles d\u00e9coratifs, journaux, magazines et autres ont \u00e9t\u00e9 bannis.<\/b><\/span><\/p>\n \u201cIl est formellement interdit d\u2019accueillir les accompagnants \u00e9ventuels et les enfants sauf s\u2019ils sont concern\u00e9s par la consultation\u201d, tranche-t-elle.<\/b><\/span><\/p>\n Une fois accueilli dans la salle d\u2019examen, le patient r\u00e9pond \u00e0 un \u201cinterrogatoire\u201d minutieux portant sur les ant\u00e9c\u00e9dents pathologiques, l\u2019historique de d\u00e9placement et de contact avec une personne venant r\u00e9cemment de l\u2019Etranger. Ensuite, une v\u00e9rification de la pr\u00e9sence de sympt\u00f4mes pathognomoniques ou non sp\u00e9cifiques \u00e9vocateurs de la Covid-19 est effectu\u00e9e: fi\u00e8vre, toux s\u00e8che, mal de gorge, asth\u00e9nie et myalgies, diarrh\u00e9e, anosmie et dysgueusie, r\u00e9v\u00e8le cette ancienne m\u00e9decin externe au Centre hospitalier universitaire de F\u00e8s.<\/b><\/span><\/p>\n De leur c\u00f4t\u00e9, les avocats et les notaires se sont retrouv\u00e9s accul\u00e9s \u00e0 fourbir les armes contre les contraintes du virus et n\u2019ont pas d\u00e9mordu pour assurer les missions de service public qui leurs sont attribu\u00e9es et ce pendant et apr\u00e8s le confinement sanitaire.<\/b><\/span><\/p>\n A cet \u00e9gard, Zakaria Mrini, avocat au barreau de Casablanca, confie que \u201cl\u2019humanit\u00e9 a toujours appris \u00e0 s\u2019acclimater avec les contraintes naturelles et notre m\u00e9tier aussi\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n \u201cLe client aime le contact avec son avocat du fait que ce dernier est d\u2019abord l\u00e0 pour rassurer avant de d\u00e9fendre, mais avec la Covid-19 et le confinement, tous les rendez-vous ont \u00e9t\u00e9 programm\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone, WhatsApp et zoom\u201d, fait-il remarquer, notant que cela demande tout de m\u00eame une logistique et un temps d\u2019adaptation pour les avocats qui ne sont pas en support d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9.<\/b><\/span><\/p>\n Toutefois, ma\u00eetre Mrini estime qu\u2019il a la \u201cchance\u201d d\u2019\u00eatre dans un cabinet qui a investi dans un logiciel de gestion \u201cen extra net\u201d qui lui permet de monitorer les dossiers \u00e0 distance et proposer un service minimum \u00e0 ses clients.<\/b><\/span><\/p>\n \u201cNous avons aussi l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019ouvrir certains dossier au tribunal en passant par le portail de l\u2019avocat\u201d, se r\u00e9jouit-il du fait que cet outil \u201cest amen\u00e9 \u00e0 proposer plus aux justiciables via leurs avocats pour une digitalisation compl\u00e8te de notre profession, m\u00eame si cela reste utopique\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n Quant \u00e0 Abdelmajid Bargach, notaire \u00e0 Rabat, il indique qu\u2019en premier lieu que la crise li\u00e9e \u00e0 la Covid-19 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par trois moments phares, \u00e0 savoir celui de \u201cla panique, de la r\u00e9sistance et de la r\u00e9silience\u201d. \u201cApr\u00e8s un mois de fermeture est venu le moment o\u00f9 il fallait s\u2019organiser devant la nouvelle situation qui annon\u00e7ait une crise sanitaire in\u00e9dite avec des cons\u00e9quences cash, etc\u201d, raconte-t-il, soulignant qu\u2019\u00e9tant donn\u00e9 que le service public suppose la continuit\u00e9, \u201con ne pouvait pas laisser les usagers sans r\u00e9ponse ou sans suite\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n Pass\u00e9 l\u2019instant de panique, l\u2019\u00e9tape de r\u00e9sistance a eu le bienfait d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus de digitalisation et \u201con a m\u00eame commenc\u00e9 \u00e0 faire le d\u00e9p\u00f4t des dossiers d\u2019inscription \u00e0 la conservation en ligne. Ce qui nous a et nous permet encore d\u2019\u00e9viter le contact avec les partenaires\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n S\u2019agissant de l\u2019accueil des clients pendant cette p\u00e9riode, M. Bargach fait valoir que tout a \u00e9t\u00e9 fait pour \u201cl\u2019am\u00e9liorer et le rendre plus fiable et s\u00fbr pour le client\u201d, en observation des protocoles \u201cqu\u2019il faut respecter pour pouvoir g\u00e9rer cette situation exceptionnelle\u201d.<\/b><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a0 Rabat \u2013Par: Saad Bouzrou Au m\u00eame titre que les autres secteurs d\u2019activit\u00e9 au Maroc, les professions lib\u00e9rales ont \u00e9t\u00e9 prises de court par la pand\u00e9mie de la Covid-19, d\u2019autant que les trois mois de confinement ont d\u00fbment impact\u00e9s leurs chiffres d\u2019affaires, mais un \u201ccode\u201d de bonnes mani\u00e8res a tout de m\u00eame \u00e9clos dans la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":917,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[28,24],"tags":[],"yst_prominent_words":[2864,2866,507,2870,140,169,2868,69,2865,1215,2867,2859,1368,299,2869,2667,2862,2861,1053,2863],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/EEF62A53-8997-4088-B0E1-219EF228B8E0.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/916"}],"collection":[{"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=916"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":918,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/916\/revisions\/918"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=916"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/le12.ma\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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