{"id":7986,"date":"2020-11-28T17:14:02","date_gmt":"2020-11-28T16:14:02","guid":{"rendered":"https:\/\/le12.ma\/fr\/?p=7986"},"modified":"2020-11-28T17:14:02","modified_gmt":"2020-11-28T16:14:02","slug":"black-friday-alerte-aux-fausses-bonnes-affaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/le12.ma\/fr\/black-friday-alerte-aux-fausses-bonnes-affaires\/","title":{"rendered":"Black Friday: Alerte aux fausses bonnes affaires !"},"content":{"rendered":"

Casablanca \u2013 le12<\/strong><\/span><\/p>\n

Des ballons ici et l\u00e0, des vitrines d\u00e9cor\u00e9es et d\u2019\u00e9normes pancartes inscrites en rouge, noir et blanc, mentionnant toutes les r\u00e9ductions propos\u00e9es pour annoncer : le Black Friday, ce grand rendez-vous incontournable des bonnes ou fausses bonnes affaires !<\/strong><\/p>\n

Grandes surfaces, enseignes internationales, biblioth\u00e8ques, centres de beaut\u00e9, salles de sport, opticiens ou m\u00eame les bancaires, \u2026tous affichant les couleurs \u201cofficiels\u201d du Black Friday, dont le concept est venu tout droit des Etats-Unis, avec une particularit\u00e9 cette ann\u00e9e : rappel des barri\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 et au respect de la distanciation sociale et du port du masque.<\/strong><\/p>\n

Chez ces commerces de tout genre, la ru\u00e9e du Black Friday repr\u00e9sente l\u2019ultime occasion pour doper leurs ventes et attirer les consommateurs en qu\u00eate de bonnes affaires, les incitant \u00e0 d\u00e9penser plus, particuli\u00e8rement apr\u00e8s plusieurs mois de confinement et dans un contexte de crise, o\u00f9 les commer\u00e7ants peinent \u00e0 remplier leurs carnets de commandes face \u00e0 une demande en berne.<\/strong><\/p>\n

Approch\u00e9 par la MAP, Amine, g\u00e9rant d\u2019un restaurant \u00e0 Rabat a fait part de son retour d\u2019exp\u00e9rience sur le Black Friday, une pratique commerciale que le restaurant a adopt\u00e9e durant ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

Se rappelant du succ\u00e8s de cette op\u00e9ration durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, il a fait remarquer que le restaurant a choisi de perp\u00e9tuer cette pratique et \u00e0 afficher des promotions, tout en tenant compte de l\u2019impact de la crise sur ses tiroirs caisses, en vue d\u2019encourager les clients \u00e0 consommer.<\/strong><\/p>\n

\u201cMalheureusement cette ann\u00e9e, de nombreuses personnes h\u00e9sitent encore \u00e0 sortir manger dehors, c\u2019est pour cela qu\u2019en plus de nos offres habituelles du Black Friday, nous avons introduit la livraison gratuite\u201d, a-t il dit.<\/strong><\/p>\n

Pour sa part, Badr, commercial chez un concessionnaire automobile, a fait savoir que le Black Friday repr\u00e9sente la derni\u00e8re ligne droite avant d\u2019effectuer l\u2019inventaire et le d\u00e9compte des stocks des voitures au titre de l\u2019ann\u00e9e 2020.<\/strong><\/p>\n

Il s\u2019agit d\u2019une opportunit\u00e9 pour les enseignes d\u2019\u00e9couler leurs stocks, et par la m\u00eame occasion de faire profiter \u00e0 leur client\u00e8le de remises exceptionnelles, encourageant ainsi les clients potentiels qui h\u00e9sitent encore \u00e0 effectuer leurs achats, \u00e0 franchir le pas, a-t-il fait observer.<\/strong><\/p>\n

Comparativement \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, ce jeune commercial a indiqu\u00e9 que \u201cles offres de ce Black Friday 2020 se sont \u00e9largies pour notre enseigne, englobant non seulement des promotions sur les prix de vente des voitures mais s\u2019\u00e9tendant \u00e9galement sur les prestations de services\u201d.<\/strong><\/p>\n

Vital pour les commer\u00e7ants, le Black Friday est \u00e9galement une p\u00e9riode qui se caract\u00e9rise par d\u2019intenses campagnes marketing. Magasins physiques tout comme plateformes e-commerce, n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 assaillir les consommateurs de publicit\u00e9s vantant les super deals et promotions du Vendredi noir, avec des offres all\u00e9chantes allant de ventes flash, Black days, Black weeks, voire m\u00eame des promotions tout au long du mois de novembre, qui laissent pourtant perplexes.<\/strong><\/p>\n

Cette ann\u00e9e, les consommateurs se rivent vers l\u2019achat en ligne, pour profiter d\u2019offres sp\u00e9ciales, surtout durant cette p\u00e9riode de crise sanitaire o\u00f9 il faut limiter les d\u00e9placements.<\/strong><\/p>\n

Revenant sur l\u2019origine de cette pratique commerciale, Tarek Bakhti, secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral du Forum Marocain du Consommateur (FOMAC), une association qui milite pour la protection des droits des consommateurs, a mis en garde contre les publicit\u00e9s mensong\u00e8res et trompe- l\u2019\u0153il, ainsi que les pratiques frauduleuses qu\u2019occasionne le Black Friday, une p\u00e9riode qui se caract\u00e9rise par une concurrence acharn\u00e9e chez les commer\u00e7ants.<\/strong><\/p>\n

Il a incit\u00e9, \u00e0 cet \u00e9gard, les consommateurs \u00e0 \u00eatre plus avertis face aux fausses bonnes affaires durant cette p\u00e9riode, citant \u00e0 titre d\u2019exemple la commercialisation \u00e0 prix cass\u00e9s de produits d\u00e9fectueux et contrefaits, \u201cqui n\u2019ob\u00e9issent \u00e0 aucun crit\u00e8re de qualit\u00e9 et qui risquent de mettre en p\u00e9ril la sant\u00e9 des consommateurs\u201d.<\/strong><\/p>\n

Pour attirer les clients, certains commerces n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 gonfler les prix initiaux des marchandises avant le Black Friday, a-t-il constat\u00e9, notant que certains vont jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9aliser des gains colossaux sur la base de ces prix gonfl\u00e9s, en affichant des prix promotionnels bien plus sup\u00e9rieurs que les prix r\u00e9els.<\/strong><\/p>\n

C\u2019est dans ce sens que le professeur universitaire a rappel\u00e9 les dispositions de la loi 31-08 relative \u00e0 la protection du consommateur, qui leur conf\u00e8re le droit \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la garantie, outre le droit de r\u00e9tractation, avertissant par la m\u00eame, sur les dangers de la chasse aux bonnes affaires, qui peut dans certains cas aveugler les consommateurs et les inciter \u00e0 s\u00e9lectionner les produits et services sur le seul crit\u00e8re du prix et non de la qualit\u00e9.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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