خلصت دراسة استطلاعية حول السلوك المدني أعدها المركز المغربي للمواطنة، إلى وجود نقائص في سلوك المغاربة تحتاج إلى “ترميم”. وسواء تعلق الأمر بالسلوك تجاه الجيران، أو في الفضاءات العامة، أو مع النساء.. فإن الحاجة ملحة لبذل المزيد من الجهد للارتقاء بالسلوك المدني لدى المواطنين.
عززت الدراسة استياء المغاربة وانزعاجهم من حراس السيارات ( 87 في المائة )، إذ اعتبرت نسبة 87.7 بالمائة من المشاركين في استطلاع الرأي، أن المضايقات الصادرة عن حراس السيارات واسعة الانتشار أو منتشرة نسبيًا، في حين وصفها 8.3 في المائة بأنها محدودة.
على مستوى العلاقة مع الجيران، أظهرت نتائج الدراسة تراجع قيم الاحترام والأدب، إذ قالت نسبة 44.4 في المائة من المشاركين، أي ما يقرب من نصف المستجوبين، إنهم غير راضين عن سلوك المغاربة تجاه جيرانهم، فيما عبرت نسبة 15.7 في المائة فقط عن رضاهم.
كما أظهرت نتائج الدراسة أن الفضاء العام ليست له حرمة كبيرة لدى المغاربة، إذ عبرت نسبة 42.8 في المائة عن عدم رضاهم عن مستوى سلوك المغاربة في الفضاء العام من حيث الأدب واستخدام لغة محترمة .
أمام بخصوص تعامل المغاربة مع النساء في الفضاء العام، كرست نتائج الدراسة غياب قيم المساواة والتكافؤ والاحترام للجنس الآخر، إذ عبّرت نسبة 52.2 في المائة من المشاركين عن عدم رضاهم عن طريقة تعامل المغاربة مع النساء في الفضاء العام، فيما عبرت نسبة 18.8 في المائة عن عدم رضاهم عن طريقة التعامل مع كبار السن والأشخاص في وضعية إعاقة.
وبخصوص احترام الفئات المستضعفة والهشة، عبّر 47.2 في المائة من المشاركين عن عدم رضاهم عن سلوك المغاربة تجاه هاته الفئات، كما عبّر 73.5 في المائة من عن عدم رضاهم عن سلوك المغاربة بشأن المحافظة على نظافة الأماكن العامة.
واعتبر 66.8 في المائة من المشاركين أن سلوك المغاربة لا يحترم الفضاءات الخضراء، بينما عبّرت نسبة 69.8 في المائة عن عدم رضاهم عن سلوك المغاربة في ما يتعلق بالمحافظة على تجهيزات الفضاء العام.
أما في ما يتعلق بالامتناع عن التدخين في الفضاء العام، فقد أبدى 49.8% عدم رضاهم عن المدخنين. بينما عبّر 60.7 في المائة عن عدم رضاهم عن سلوك المغاربة في احترام المواعيد.
في السياق، قالت نسبة 46.2 في المائة من المستجوبين إنهم غير راضين عن سلوم المغاربة بالنسبة إلى احترام الطوابير وانتظار الدور، كما أكدت نسبة 60.9 في المائة من المشاركين في الدراسة بأنهم غير راضين عن سلوك المغاربة تجاه احترام قوانين السير .
وفي ما يتعلق بالغش في المعاملات التجارية، اعتبر 83.1 في المائة من المشاركين أنها ظاهرة شائعة.