شهدت شركة “Meta“، مساء الأربعاء 11 دجنبر 2024، عطلا أثر على منصاتها “واتساب”، و”فيسبوك”، و”إنستغرام”، و”ماسنجر”، بعدد من دول العالم، بما فيها المغرب.
وأفاد موقع Downdetector.com بأنه تم تسجيل زيادة حادة في تقارير الأعطال من قبل المستخدمين عبر هذه الخدمات المختلفة.
وتمثلت المشكلات التي واجهها المستخدمون أساسا في عدم القدرة على استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني للخدمة بالكامل، وعدم القدرة على نشر المحتوى عبر الخدمة، وظهور أخطاء، مثل عرض جميع منشورات فيسبوك بدون تعليقات، وتحميل الخدمة ببطء شديد وبأداء ضعيف.
وبدأت المشكلة قبل الساعة التاسعة مساءً بتوقيت مكة المكرمة وأثرت في عدد كبير من المستخدمين. وفي ظل عدم وضوح مدى انتشار المشكلة عالميًا، أكد مستخدمون من مناطق متعددة أن خدمات ميتا إما متوقفة تمامًا أو تواجه مشكلات تشغيلية.
وقرب الساعة العاشرة مساءً بتوقيت مكة المكرمة، أصدرت ميتا بيانًا عبر منصة إكس قالت فيه: “ندرك أن هناك مشكلة تقنية تؤثر في قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا. نحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.
